■アイフォンのタッチパネルが反応しない場合の対処法
お持ちのアイフォンで画面に触れても反応しない場合にご自身でできる範囲で対処法を行うことになり、本体端末の不具合もそうですがまずは指の状態を確認してみましょう。
スマホが操作が出来ないことと指の状態にはどのような関係性があるのか気になるところですが、実は指が極度に乾燥していた場合は操作できないケースが少なからずあります。
これは皮膚が乾燥していることで電荷が通りにくくなることが原因として考えられ、指先を少し湿らせてから操作してみると良いでしょう。
続いて端末側の不具合について考えたときには、ホームボタン+電源ボタンを同時に20秒ほど押し続けて再起動してみましょう。
また画面の表面に汚れが付着しているケースも考えられますので掃除を行うことはもちろんですが、画面を守るために貼付する保護シートもまた操作性を低下させることもあり、シートによっては剥がした方が良い場合があります。
スマスタイル埼玉戸田店
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