起動時にリンゴマークが出たまま進まない…。この現象は「リンゴループ」と呼ばれ、iOSの不具合や基板障害で起こることが多いです。電源自体は入るのに、そこから先に進めないという点が、電源がまったく入らない症状とは異なります。
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電源を入れてもAppleマークのまま…それ「リンゴループ」かも！
起動時にリンゴマークが出たまま進まない…。この現象は「リンゴループ」と呼ばれ、iOSの不具合や基板障害で起こることが多いです。何度再起動しても同じ状態を繰り返してしまう場合は、自己判断で強制再起動を繰り返す前に、原因の切り分けが必要です。
原因は何？
- iOSアップデート失敗
- ストレージ容量の圧迫
- 水没や落下による基板損傷
iOSアップデートの失敗やストレージ容量の圧迫であれば、パソコンを使った復元で改善するケースがあります。一方、水没や落下が関係している場合は、単純なソフトウェアの問題にとどまらず基板側の損傷が疑われることもあり、より専門的な修理が必要です。ご自身の症状に近いパターンを確認したい方は、よくある故障症状ページもあわせてご覧ください。
スマスタイル埼玉戸田店の対応方法
- iTunes（Windowsの場合）またはFinder（Macの場合）経由で復旧可能か診断
- リカバリーモード・DFUモードを試行
- 必要に応じて基板修理
まずはソフトウェア面での復旧を試み、それでも改善しない場合はハードウェア側の診断・修理に進みます。段階を踏んで対応するため、「いきなりデータが消えてしまうのでは」という不安を抑えながら進められます。
費用と作業時間
- 料金：5,000円〜
- 時間：60分〜120分
正確な料金は原因によって異なるため、修理料金ページで事前にご確認いただくか、ご来店時の無料診断であわせてお尋ねください。
データを守りたいならプロに相談を！
スマスタイル埼玉戸田店では、データを消さずにリンゴループからの復旧に成功した例が多数！ただし、原因や状態によってはデータの初期化が必要になるケースもあるため、その場合は事前にご説明したうえで対応いたします。お困りの際は、お早めにご相談ください。詳しい道順はアクセス・店舗情報ページをご確認ください。
よくある質問
Q. 自分でリカバリーモードを試したら、データが消えてしまいますか？
A. リカバリーモードでの「復元」を選択するとデータが初期化されます。自己判断で操作を進める前に、まずは無料診断でご相談いただくことをおすすめします。
Q. リンゴループになってから時間が経っています。まだ直りますか？
A. 経過時間よりも原因（ソフトウェアかハードウェアか）が復旧の可否を左右します。まずは診断で原因を特定させてください。
Q. 電源がまったく入らないのですが、これもリンゴループですか？
A. リンゴループは電源が入ってAppleマークまでは表示される症状です。画面が真っ暗で反応がない場合はiPhone電源が入らない時の対処法ページもあわせてご確認ください。
まとめ
リンゴループは、iOSアップデートの失敗からストレージ圧迫、基板損傷までさまざまな原因が考えられます。電源がまったく入らない症状とは異なるため、症状を正しく見極めたうえで、早めの無料診断にお任せください。
画面割れ・バッテリー交換・充電トラブル・水没・ホームボタン・カメラ・スピーカー・マイク・バイブ・電源が入らない・SIM関連・Wi-Fi・Bluetooth・背面ガラスなど他の症状が気になる方は、iPhone画面修理ページ、iPhoneバッテリー交換ページ、iPhoneが充電できない時の対処法ページ、iPhone充電ポート交換ページ、iPhone水没修理ページ、iPhoneホームボタン修理ページ、iPhoneカメラ修理ページ、iPhoneスピーカー修理ページ、iPhoneマイク修理ページ、iPhoneバイブ修理ページ、iPhone電源が入らない時の対処法ページ、iPhone SIMスロット修理ページ、iPhone Wi-Fi修理ページ、iPhone Bluetooth修理ページ、iPhone背面ガラス修理ページもあわせてご覧ください。ご予約・お問い合わせはこちらからどうぞ。