iPhone修理を依頼されるかたかよく寄せられる質問をまとめました

iPhone修理を依頼されるかたかよく寄せられる質問をまとめました

Q:見積もりをだしてもらいたいのですが

電話もしくは、修理店のHPのフォームから依頼をだせば見積額を知ることができます。折り返し店舗から連絡がきます。店舗へ持ち込めばその場で知ることもできます。なお、見積は無料なのでご安心ください。

Q:見積もりと最終金額が変わることはりますか?

新たな故障箇所を発見して事前の見積額と値段が変わる場合は、再見積もり額をご連絡した上でお客様に確認を取らせていただきますのでご安心下さい。追加修理必要箇所の処置をお客様が不要と判断した場合は、見積額のみしかいただきません。

Q:急いでいるので店舗持ち込みで、即日修理して欲しいのですが…

故障箇所次第では最短10分程度で修理可能です。来店状況によっては待ち時間などが発生する場合があるので、店舗に連絡を一本いれておくとスムーズになります。なお、症状次第では数日係る場合があるので予めご了承ください。

Q:おおよその修理日程を教えて下さい

店舗お持ち込みの場合は即日対応させていただきます。
郵送いただいた際は最短で3営業日ほど見て頂ければとおもみます。到着次第、修理にとりかかりますが、運搬時間を考慮に入れていただければと思います。

Q:修理後の保証はありますか?

独自保証をつけさせていただきます。修理をご依頼いただいた時点でApple公式修理サービスの対象外となる可能性がありますが、独自保証でしっかりとケアーさせていただきますのでご安心下さい。なお、お客様の過失により故障、落下、天災などはApple同様に保証対象外となりますので予めご了承下さい。

Q:修理不可能な場合もありますか?

本体交換になってしまう故障状況では修理は不可能です。iPhoneの基板自体の破損や障害、水没させてしまった時に本体が著しく腐食した場合が修理不可能なケースにあたります。脱獄済みのiPhoneや、海外モデル、SIMフリータイプも場合によっては修理不可能な場合があるのでご了承ください。

Q:データが消失は大丈夫でしょうか?

ご依頼いただくiPhoneのコンディション次第では、データの安全を100%保証するのは難しいです。万が一を考えてiCloud、iTunesを利用して自身で大切なデータのバックアップを取っておくのが懸命でしょう。

Q:郵送修理時にも領収書を頂きたいのですが?

修理完了iPhoneを返送する際に領収書を同梱させていただきます。など、希望の宛名がある場合は事前にお伝え下さい。

車で行きたいんだけど駐車場ってあるの?

近くに有料駐車場が御座います。

データは消えませんか?

保障は致しかねますが基本的な修理の場合保持することが可能です。これまでデータが消えたことは一度もありませんが、大事なデータはバックアップして頂くことをおすすめ致します。

予約は受付けていますか?

はい。ご希望の日時をお聞かせください。

いくらで買い取ってくれますか?

買い取り価格ですね。参考値出させて頂きますので、お手数ですが破損の程度によりお値段変動いたしますので一度ご来店して頂けたら幸いです。

時間はどのくらいかかりますか?

作業にもよりますが30分から1時間後に取りに来ていただく形になります。

パーツは純正品ですか?

液晶が純正品になりますが、バッテリーも品質に問題は御座いません。

分解、改造中に壊したんですが、治してもらえますか?

分解、改造のある場合ですが、修理は致しますが保障の対象外になります。あらかじめご了承ください。

水に落っことしてしまいましたが、治りますか?

水没した場合ですが、修理は致しますが保障の対象外になります。あらかじめご了承ください。

 

スマスタイル埼玉戸田店

埼玉県戸田市下前1-9-21

048-441-5770

営業時間 10時-19時

戸田川口蕨さいたまのiPhone修理はスマスタイル埼玉戸田店へ

当店へのアクセス

徒歩のお客様

JR埼京線 「戸田公園駅」東口から徒歩10分程度

※お分かりになられない方はお手数ですが店舗までお電話をお願いします。

バスご利用のお客様

バスによるご来店は2通りございます。

①JR埼京線 戸田公園駅から

国際興業バス 西川63 「戸田公園駅西口」バス停から「公団前」バス停で降りていただき、徒歩2分

※戸田公園駅西口です。お間違いのないように!

②JR京浜東北線 西川口駅から

国際興業バス 西川62 「西川口駅西口」バス停から「公団前」バス停で降りていただき、徒歩2分

車でお越しのお客様

当店は自前の駐車場はございません。

近隣にコインパーキングがございます。

ご利用の際には、修理金額1万円以上の場合、駐車場代(500円上限)を負担させて頂きます。

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